คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าสามารถตรวจสอบ สถานะของรายการการสั่งซื้อได้ ด้วยขั้นตอน ดังนี้

1. นำเมาส์ไปวาง หรือ คลิกที่รูปผู้ใช้งานทางด้านขวามือ

2. เลือก “คำสั่งซื้อ”

ทางร้านจัดส่งสินค้าภายใน 24 ชั่วโมง

ความเร็วในการจัดส่งขึ้นอยู่กับการขนส่งของบริษัทนั้นๆ หรือพื้นที่ ที่อยู่การจัดส่งของท่าน หากเกิดความล่าช้าหรือสินค้าได้รับความเสียหายในการขนส่ง ท่านสามารถติดต่อแจ้งเราได้ทันที

นโยบายการคืนสินค้า

• ลูกค้าสามารถคืนสินค้า ได้ภายใน 15 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

• สินค้าที่จะส่งคืนได้นั้น ต้องอยู่ในสภาพเดิม และยังไม่ได้ใช้งาน

• หากสินค้าชำรุด แตกหักจากการผลิต หรือได้รับความเสียหายในระหว่างขนส่ง ลูกค้าสามารถส่งคืนมายังร้าน และทางเราจะจัดส่งสินค้าตัวใหม่ไปให้

สินค้างดรับคืน

• สินค้า Clearance / สินค้าลดราคา

นโยบายการคืนเงิน

• เมื่อบริษัทฯ ได้รับสินค้าคืน และ ตรวจเช็คเรียบร้อยแล้ว จากนั้น บริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับทางลูกค้าภายใน 7-14 วันทำการ